هلدینگ مهران به مشتریان خود این امکان را میدهد که در صورت عدم رضایت از خرید، کالای خود را بازگردانند. در ادامه شرایط و مراحل بازگرداندن کالا توضیح داده شده است.
شرایط بازگرداندن کالا
- مدت زمان بازگشت:
- مشتریان میتوانند کالای خود را حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا بازگردانند.
- وضعیت کالا:
- کالا باید در شرایط اولیه و بدون آسیب باشد.
- بستهبندی اصلی و تمام ملحقات (مانند برچسبها، گارانتی و...) باید همراه کالا باشد.
- کالاهای غیرقابل بازگشت:
- برخی از کالاها مانند محصولات بهداشتی یا غذایی که پس از باز شدن بستهبندی قابل استفاده نیستند، به هیچ عنوان قابل بازگشت نیستند.
- مدارک لازم:
- فاکتور خرید یا رسید پرداخت باید همراه با کالای برگشتی ارسال شود.
- دلایل بازگشت:
- مشتری باید دلیل بازگشت کالا را مشخص کند، مانند عدم تطابق با توضیحات محصول، آسیب دیدگی یا نقص فنی.
-
مراحل بازگرداندن کالا
- اطلاعرسانی به پشتیبانی:
- مشتری باید ابتدا با تیم پشتیبانی هلدینگ مهران تماس بگیرد و درخواست خود را برای بازگرداندن کالا اعلام کند.
- تیکت پشتیبانی و اطلاعات تماس در وبسایت هلدینگ مهران موجود است.
- بستهبندی مجدد کالا:
- کالا باید به دقت بستهبندی شود تا در حین حمل و نقل آسیب نبیند.
- کد برگشت و هرگونه مدارک لازم باید همراه با کالا ارسال شود.
- ارسال کالا:
- مشتری باید کالا را به آدرس مشخص شده توسط هلدینگ مهران ارسال کند.
- هزینه ارسال ممکن است بر عهده مشتری باشد، مگر اینکه دلیل بازگشت ناشی از خطای هلدینگ مهران باشد.
- بررسی و تأیید بازگشت:
- پس از دریافت کالا، تیم هلدینگ مهران آن را بررسی کرده و در صورت تأیید، مبلغ پرداختی به حساب مشتری برگشت داده خواهد شد.
-
نکات مهم
- حتماً قبل از ارسال کالا، شرایط و ضوابط مربوط به بازگشت را به دقت مطالعه کنید.
- برای جلوگیری از هرگونه مشکل، تمام مراحل را با دقت انجام دهید و مدارک لازم را نگه دارید.
با رعایت این شرایط و مراحل، شما میتوانید به راحتی کالای خود را در هلدینگ مهران بازگردانید و از خدمات مشتریمدار این مجموعه بهرهمند شوید.
حسام خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین در این پک، احساسات قلبی شما را بهخوبی بیان میکند.
رنا خریدار محصول
پوشال قرمز این پک بهخوبی هدیه را تزئین کرده و جلوهای ویژه به آن میدهد.
فریبا خریدار محصول
این پک ولنتاین با طراحی جذاب و عاشقانه، احساسات شما را به بهترین نحو بیان میکند.
دانیال خریدار محصول
این پک ولنتاین انتخاب خوبی برای کسانی است که میخواهند هدیهای خاص و معنیدار بدهند.
مونا خریدار محصول
کارت تبریک این پک کاملاً متناسب با جو عاشقانه هدیه است.
آرام خریدار محصول
پوشال قرمز و گیفت شیشهای زیبای این پک، هدیهای خاص برای کسی که دوستش دارید، میسازد.
ساسان خریدار محصول
گیفت شیشهای این پک برای یادگاری عالی است و حس محبت را بهخوبی منتقل میکند.
ایران خریدار محصول
این پک ولنتاین کد 17 طراحی زیبایی دارد که هر کسی را تحت تاثیر قرار میدهد.
نگین خریدار محصول
پوشال قرمز این پک به هدیه شما جلوهای عاشقانه و خاص داده است.
سارینا خریدار محصول
این پک ولنتاین با ترکیب شیک و زیبا، برای هر مناسبت عاشقانهای عالی است.
علیرضا خریدار محصول
گیفت شیشهای این پک واقعاً خاص است و میتواند بهعنوان یادگاری نگهداشته شود.
حمید خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین طراحی زیبا و متناسبی دارد که هدیه شما را کاملتر میکند.
شاهرخ خریدار محصول
پوشال قرمز این پک به زیبایی فضای بستهبندی هدیه را تکمیل کرده است.
نیما خریدار محصول
این پک ولنتاین برای کسانی که به زیبایی و احساسات اهمیت میدهند، ایدهآل است.
باران خریدار محصول
طراحی ساده و زیبای گیفت شیشهای در این پک به هدیه شما جلوه میبخشد.
مژگان خریدار محصول
کارت تبریک با طراحی خاص این پک احساسات شما را بهشکلی زیبا منتقل میکند.
احمد خریدار محصول
این پک ولنتاین هدیهای کامل و مناسب برای روز ولنتاین است.
یوسف خریدار محصول
پوشال قرمز این پک جلوهای عاشقانه و متفاوت به هدیه داده است.
سید خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین این پک بسیار زیبا و احساسی است.
طاهره خریدار محصول
این پک ولنتاین کد 17 هدیهای شیک و زیبا برای عزیزانتان خواهد بود.
آیدین خریدار محصول
پوشال قرمز لطیف این پک فضای هدیه را دلنشین و خاص کرده است.
خاطره خریدار محصول
گیفت شیشهای با طراحی ساده و زیبا برای یک یادگاری خاص بسیار مناسب است.
مهین خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین طراحی شیک و عاشقانهای دارد که به هدیه شما حس و زیبایی میدهد.
فرزانه خریدار محصول
این پک ولنتاین بسیار شیک و مناسب برای مناسبتهای عاشقانه است.
مارال خریدار محصول
گیفت شیشهای کوچک با درب چوب پنبهای در این پک خیلی زیبا و خاص است.
ایلیا خریدار محصول
پوشال قرمز این پک جلوهای عاشقانه به هدیه شما میبخشد.
پیمان خریدار محصول
این پک ولنتاین یک هدیه خاص و شیک است که میتواند دل هر کسی را بهدست آورد.
یاسمن خریدار محصول
این پک ولنتاین کد 17 انتخاب عالی برای کسانی است که میخواهند هدیهای خاص و زیبا بدهند.
مهشید خریدار محصول
پوشال قرمز این پک جلوهای زیبا و عاشقانه به هدیه شما میبخشد.
سروش خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین این پک بسیار زیباست و میتواند احساسات شما را بهخوبی منتقل کند.
سپهر خریدار محصول
این پک ولنتاین هدیهای کامل است که با تمامی اجزای خود بسیار جذاب و خاص به نظر میرسد.
سیما خریدار محصول
پک ولنتاین کد 17 با پوشال قرمز و گیفت شیشهای خود هدیهای بسیار خاص است.
محمود خریدار محصول
گیفت شیشهای در این پک زیبا و جذاب است و میتواند بهعنوان یادگاری نگهداشته شود.
امیرعباس خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین در این پک بهشکلی احساسی و زیبا طراحی شده است.
آیدا خریدار محصول
پک ولنتاین کد 17 یکی از بهترین انتخابها برای کسانی است که میخواهند هدیهای شیک و عاشقانه بدهند.
هانیه خریدار محصول
این پک ولنتاین طراحی ساده و جذابی دارد که میتواند هدیهای بینظیر باشد.
فرهاد خریدار محصول
پوشال قرمز این پک بهخوبی هدیه شما را تزئین کرده و جلوهای ویژه به آن میدهد.
آریا خریدار محصول
این پک ولنتاین هدیهای خاص و ماندگار است که میتواند بهعنوان یادگاری نگهداشته شود.
کامیاب خریدار محصول
کارت تبریک این پک بسیار زیبا و احساسی است و احساسات شما را بهخوبی منتقل میکند.
هدیه خریدار محصول
پوشال قرمز و گیفت شیشهای این پک آن را تبدیل به یک هدیه متفاوت و ویژه کرده است.
شاهین خریدار محصول
این پک ولنتاین برای کسانی که به دنبال یک هدیه عاشقانه و خاص هستند، بینظیر است.
سمانه خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین در این پک طراحی عاشقانه و زیبایی دارد که هدیه را ویژه میکند.
شایسته خریدار محصول
این پک ولنتاین یک انتخاب عالی برای کسانی است که میخواهند عشق و محبت خود را نشان دهند.
مهراد خریدار محصول
پوشال قرمز این پک باعث میشود که هدیه شما جلوهای شیک و خاص پیدا کند.
مهیار خریدار محصول
پک ولنتاین کد 17 بهشدت زیبا و خاص است و میتواند بهترین هدیه برای روز ولنتاین باشد.
نازنین خریدار محصول
این پک ولنتاین هدیهای کامل و عالی برای کسانی است که به زیبایی و احساسات اهمیت میدهند.
شهرزاد خریدار محصول
کارت تبریک این پک بسیار زیبا و مناسب برای بیان احساسات قلبی است.
محمدرضا خریدار محصول
گیفت شیشهای در این پک طراحی جذابی دارد که هدیه را خاصتر کرده است.
صادق خریدار محصول
این پک ولنتاین کد 17 هدیهای کامل و زیبا برای مناسبتهای عاشقانه است.
مهدیه خریدار محصول
این پک ولنتاین کد 17 هدیهای متفاوت و زیبا برای کسانی است که به دکور و احساسات اهمیت میدهند.
حسن خریدار محصول
پوشال قرمز این پک به هدیه شما جلوهای عاشقانه و شیک داده است.
رامین خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین در این پک زیبایی و احساسات خاصی به هدیه میبخشد.
زینب خریدار محصول
پوشال قرمز و گیفت شیشهای این پک را تبدیل به هدیهای منحصر به فرد کرده است.
محسن خریدار محصول
این پک ولنتاین با طراحی ساده و زیبا، بهترین انتخاب برای روز ولنتاین است.
صبا خریدار محصول
پوشال قرمز این پک فضای هدیه را زیبا کرده و جلوهای خاص به آن میدهد.
عاطفه خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین در این پک باعث میشود که هدیه شما بهشکلی عاشقانه و احساسی باشد.
آرمان خریدار محصول
گیفت شیشهای در این پک واقعاً زیبا و خاص است و میتواند بهعنوان یک یادگاری نگهداشته شود.
روناک خریدار محصول
پک ولنتاین کد 17 میتواند بهترین انتخاب برای هدیه دادن در روز ولنتاین باشد.
شیما خریدار محصول
پوشال قرمز این پک آن را تبدیل به یک هدیه شیک و متفاوت کرده است.
شهربانو خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین این پک هدیه شما را جذابتر و خاصتر میکند.
سمیرا خریدار محصول
این پک ولنتاین با تمامی اجزای خود، هدیهای کامل و دلپذیر میسازد.
فرشاد خریدار محصول
گیفت شیشهای این پک برای کسانی که به دنبال یک هدیه خاص و با معنی هستند، مناسب است.
امیرحسین خریدار محصول
این پک ولنتاین یک انتخاب عالی برای کسانی است که میخواهند محبت خود را بهشکلی خاص نشان دهند.
کیانا خریدار محصول
کارت تبریک با طراحی عاشقانه این پک، احساسات شما را به زیبایی بیان میکند.
شایان خریدار محصول
پوشال قرمز این پک باعث شده که هدیه شما خیلی خاص و متفاوت باشد.
زهره خریدار محصول
پک ولنتاین کد 17 بسیار زیبا و خاص است و میتواند هر کسی را تحت تاثیر قرار دهد.
ناصر خریدار محصول
گیفت شیشهای در این پک زیبا و خاص است و بهعنوان یک یادگاری ماندگار باقی میماند.
آیلین خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین در این پک، احساسات قلبی شما را بهخوبی بیان میکند.
یاسین خریدار محصول
این پک ولنتاین با طراحی جذاب و عاشقانه، احساسات شما را به بهترین نحو بیان میکند.
مهسا خریدار محصول
پوشال قرمز این پک بهخوبی هدیه را تزئین کرده و جلوهای ویژه به آن میدهد.
ایمان خریدار محصول
پوشال قرمز و گیفت شیشهای زیبای این پک، هدیهای خاص برای کسی که دوستش دارید، میسازد.
ندا خریدار محصول
این پک ولنتاین انتخاب خوبی برای کسانی است که میخواهند هدیهای خاص و معنیدار بدهند.
شهرام خریدار محصول
کارت تبریک این پک کاملاً متناسب با جو عاشقانه هدیه است.
راضیه خریدار محصول
گیفت شیشهای این پک برای یادگاری عالی است و حس محبت را بهخوبی منتقل میکند.
آرزو خریدار محصول
این پک ولنتاین کد 17 طراحی زیبایی دارد که هر کسی را تحت تاثیر قرار میدهد.
پریا خریدار محصول
پوشال قرمز این پک به هدیه شما جلوهای عاشقانه و خاص داده است.
کامران خریدار محصول
این پک ولنتاین با ترکیب شیک و زیبا، برای هر مناسبت عاشقانهای عالی است.
پریسا خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین طراحی زیبا و متناسبی دارد که هدیه شما را کاملتر میکند.
محمد خریدار محصول
گیفت شیشهای این پک واقعاً خاص است و میتواند بهعنوان یادگاری نگهداشته شود.
سهیلا خریدار محصول
پوشال قرمز این پک به زیبایی فضای بستهبندی هدیه را تکمیل کرده است.
نوید خریدار محصول
این پک ولنتاین برای کسانی که به زیبایی و احساسات اهمیت میدهند، ایدهآل است.
مریم خریدار محصول
کارت تبریک با طراحی خاص این پک احساسات شما را بهشکلی زیبا منتقل میکند.
رها خریدار محصول
طراحی ساده و زیبای گیفت شیشهای در این پک به هدیه شما جلوه میبخشد.
هستی خریدار محصول
این پک ولنتاین هدیهای کامل و مناسب برای روز ولنتاین است.
مهدی خریدار محصول
پوشال قرمز این پک جلوهای عاشقانه و متفاوت به هدیه داده است.
لیلا خریدار محصول
این پک ولنتاین کد 17 هدیهای شیک و زیبا برای عزیزانتان خواهد بود.
سمیه خریدار محصول
گیفت شیشهای با طراحی ساده و زیبا برای یک یادگاری خاص بسیار مناسب است.
سینا خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین این پک بسیار زیبا و احساسی است.
فرناز خریدار محصول
این پک ولنتاین بسیار شیک و مناسب برای مناسبتهای عاشقانه است.
بابک خریدار محصول
پوشال قرمز لطیف این پک فضای هدیه را دلنشین و خاص کرده است.
امید خریدار محصول
کارت تبریک ولنتاین طراحی شیک و عاشقانهای دارد که به هدیه شما حس و زیبایی میدهد.
نگار خریدار محصول
گیفت شیشهای کوچک با درب چوب پنبهای در این پک خیلی زیبا و خاص است.
زهرا خریدار محصول
این پک ولنتاین کد 17 انتخاب عالی برای کسانی است که میخواهند هدیهای خاص و زیبا بدهند.
علی خریدار محصول
پوشال قرمز این پک جلوهای عاشقانه به هدیه شما میبخشد.